Rezervasyonu değiştirmeden önce tanımlayın
Sağlanmışsa rezervasyon referansını, seyahat tarihini, lider yolcuyu ve orijinal rotayı ekleyin. Güncellemenin mevcut bir yolculuğu değiştirip değiştirmediğini veya yeni bir yolculuk ekleyip eklemediğini belirtin. Bu, operatörün talebi yeni bir soruşturmayla karıştırmadan değerlendirmesine yardımcı olur.
Uçuş değişikliği için yeni tarih ve uçuş numarasının yanı sıra planlanan varış saatini de belirtin. Otel değişikliği için yeni tesisin adını ve onaylanmış giriş bilgilerini eksiksiz olarak gönderin. otele varış kontrol listesi, bir adres değişikliğinin neden kısa bir otel etiketinden fazlasını içermesi gerektiğini açıklıyor.
Tüm sonuçları birlikte açıklayın
Değişiklikten sonra yolcuları, bagajları, varış noktasını ve zamanlamasını gözden geçirin. Geziye katılan bir akraba oturma ve bagaj ihtiyaçlarını değiştirebilir; Otelin taşınması, daha sonraki bir geri dönüş için karşılama noktasını değiştirebilir. Bir sonraki güne kaydırılan bir uçuş, ayrı olarak rezerve edilen bir etkinliği de etkileyebilir.
Basit bir öncesi ve sonrası mesajı kullanın:
- Orijinal tarih, rota ve teslim alma talimatı.
- Yeni tarih, rota veya konum talep edildi.
- Yolcu, bagaj ve oturma gereksinimleri revize edildi.
- Değişiklikten etkilenen herhangi bir sabit randevu veya ileriye dönük uçuş.
Operatörden önerilen düzenlemenin mevcut olup olmadığını ve fiyat teklifinin veya koşulların değişip değişmediğini teyit etmesini isteyin. Yeni seyahat programını kabul edilmiş olarak değerlendirmeden önce bu cevabı saklayın.
Etkilenen her sağlayıcıyı güncelleyin
Revize edilmiş bir araba koleksiyonunun kendisi bir oteli, kayak dersini veya bileti değiştirmez. Bu rezervasyonları kendi sağlayıcılarıyla kontrol edin ve ardından ulaşım zamanlamasını kabul edilen değişikliklerle uyumlu hale getirin. Tatili birden fazla kişi koordine ediyorsa, ortak son seyahat programını sürdürmek için bir kişiyi görevlendirin.
ders zamanlama kılavuzu, farklı bir varışın check-in tarihini etkilediği durumlarda kullanışlıdır. Daha sonraki bir uçuş, sürücüden yol yolculuğunu ve hazırlık süresini kısaltmasını istemek yerine bir aktivitenin değiştirilmesini gerektirebilir. Gözden geçirilmiş birkaç randevuyu bağımsız olarak onaylamadan önce uygulanabilir bir sıra seçin.
Son bir onay alın
Tek mesajda revize tarihi, alım yerini, varış noktasını, yolcu yükünü ve kararlaştırılan fiyat kapsamını isteyin. Adres veya zamanlamanın değişmesi durumunda dönüş yolculuğunun da güncellendiğini kontrol edin. Yolculuk sırasında çevrimdışı olarak ulaşabileceğiniz son sürümü kaydedin.
rezervasyon kontrol listesi'ye ve operatörün kabul ettiği değişiklik koşullarına bakın. Cevaplanmayan bir mesajın rezervasyonu değiştirdiğini varsaymaktan kaçının. Kısa, kabul edilen bir değiştirme planı, yolculara ve sürücüye ortak bir talimat verir ve eski bir adresin veya saatin konuşmanın başka bir yerinde kalma şansını azaltır.
Kesin yanıt için gönderilecekler
- Nereden · Nereye
- Alış tarihi · Alış saati · Yolculuk türü
- Yolcu · Aile dostu
- Bavul · Kayak ekipmanı
- Uçuş numarası · GYD
